肯德基最新活动如何利用线上线下结合
肯德基最新活动玩转指南:线上点餐+线验的快乐公式
最近路过肯德基门店,总能看到玻璃窗上贴着"扫码领半价桶"的明黄色海报,外卖骑手们提着印有可达鸭联名包装袋匆匆而过。作为每周都要带孩子吃吮指原味鸡的二胎妈妈,我发现肯德基这半年的活动越来越有意思——手机点单能解锁隐藏菜单,到店用餐还能偶遇皮卡丘音乐盒,就连宅家追剧时刷抖音都能抢到9.9元吃鸡翅的限时券。
一、手机里的肯德基奇妙世界
早上7:15送完孩子上学,在公交车站打开肯德基APP,定位系统已经自动推送「早安!您常去的建国门店今日特供」。滑动早餐专区时,上周刚买的咖啡月卡自动跳出续费提醒——连续打卡还能多得3张拿铁券,这个设计可比超市促销员温柔多了。
1. 藏在支付环节的惊喜彩蛋
上周四用微信小程序点下午茶时,结算页面突然弹出"检测到您有2张生日优惠券待领取"。原来系统自动关联了我的会员信息,在生日周额外发放了买一送一的蛋挞券。这种不期而遇的福利机制,让我想起小时候吃小浣熊干脆面集卡片的快乐。
- 每周三会员日自动弹窗提醒
- 消费满49元解锁刮刮卡
- 连续签到7天兑换免费薯条
2. 直播间的限时狂欢
上个月在李佳琦直播间蹲到的99元全家桶兑换券,让我见识到肯德基的线上爆发力。当晚直播间专属链接的流量入口,和线下门店的核销系统无缝衔接。第二天去取餐时,店员笑着跟我说:"今天已经核销了87张直播券,您要不要试试新出的花椒风味鸡块?"
渠道 | 典型活动 | 参与方式 | 数据来源 |
---|---|---|---|
抖音直播 | 9.9元秒杀热辣香骨鸡 | 直播间购物车下单 | 肯德基2023Q2财报 |
支付宝生活号 | 消费积分兑换玩具 | 蚂蚁森林能量兑换 | 支付宝本地生活报告 |
企业微信社群 | 专属客服发送闪购链接 | 群内接龙报名 | 2023餐饮私域运营白皮书 |
二、门店里的黑科技体验
周末带女儿去新开的肯德基未来餐厅,入口处的AI摄像头突然发出欢快的提示音:"检测到超级V会员光临!已为您自动预约窗边卡座。"等餐时孩子对着自助点餐机做鬼脸,机器竟然识别出表情包跳出了儿童套餐赠品选项。
1. 智能餐柜的温度魔法
工作日中午取外卖时,发现保温柜的LED屏上滚动着"当前餐品保存时长:18分钟,中心温度68℃"。扫描取餐码时,柜门自动弹开的瞬间飘出的炸鸡香气,和现炸出锅的几乎没有差别。
2. 游戏化消费的快乐陷阱
最近推出的宝可梦集卡活动,让我这个30+的妈妈也沉迷其中。每消费满30元就能获得1张电子卡,通过AR扫描门店海报还能激活动态特效。上周凑齐小火龙套装时,柜台小姐姐居然送了我实体徽章,说是全国前1000名成就奖励。
三、线上线下花式联动的秘密
上周三在APP预约了周六的亲子DIY汉堡活动,系统自动同步到我的谷歌日历。活动当天刚进店,自助点餐屏就弹出"您预约的厨房小课堂将于10分钟后开始"的提醒。做完汉堡准备结账时,发现会员账户里已经存好了活动专属的20元抵用券。
- 线上预约线下活动的到店提醒
- 门店消费自动累积APP成长值
- 社群晒图获赠线下试吃券
现在每次撕开汉堡包装纸时,孩子都会盯着薯条盒上的二维码跃跃欲试。上周扫出来的是蛋挞买二送二券,这周变成了可达鸭跳舞的AR动画。这些藏在食物包装里的小惊喜,让原本程式化的快餐消费变成了充满期待的寻宝游戏。
窗外的夕阳透过肯德基的落地窗洒在餐桌上,女儿正用沾着番茄酱的手指戳着手机屏幕,试图集齐最后一张妙蛙种子电子卡。隔壁桌的情侣对着自助点餐机研究新出的双人套餐,外卖骑手匆匆取走贴着"直播专享"标签的包裹。收银台传来的"咔嗒"声,是店员在给顾客兑换线上抽中的实体公仔。
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