餐饮店活动策划的节目安排怎么搞?这些招数让顾客主动上门
街角老王家的烧烤店上周办了场啤酒节,三天营业额翻了两倍。隔壁小张的奶茶店搞了个手作体验活动,现在每天下午都排长队。餐饮店搞活动这事儿,关键得抓住顾客的痒点。今儿咱们就唠唠,那些让客人主动发朋友圈的节目安排到底咋整。
一、节日促销类活动
老话说得好,没节造节也要过。餐饮店最常用的三板斧:
- 春节家宴套餐:搭配八宝饭+全家福砂锅,去年广州某酒楼这么搞,包厢预订率涨了120%
- 情人节双人套餐:送拍立得合影服务,上海有家西餐厅靠这招当天翻台4次
- 冬至饺子DIY:提供五种馅料随便选,北方好些饺子馆都玩过这手
1.1 限时特惠怎么玩
参考海底捞的生日半价策略,但别照搬。建议下午茶时段推"买一送一",比全天打折更精准。记得在收银台放个倒计时牌,制造紧迫感。
二、主题派对类活动
年轻人现在吃饭不光为填肚子,更要晒朋友圈。试过这些玩法没?
- 复古Disco之夜:摆上老式录音机,服务员穿喇叭裤
- 宠物友好日:允许带毛孩子进店,提供专属餐盘
- 电影主题周:按《风味人间》里的菜谱出限定款
活动类型 | 适用场景 | 参与门槛 | 效果评估 | 数据来源 |
美食DIY | 亲子客群 | 需准备材料 | 客户停留时长+45% | 美团《餐饮营销白皮书》 |
限时挑战赛 | 年轻群体 | 设置奖励机制 | 社交媒体曝光量提升3倍 | 饿了么商家学院数据 |
三、互动游戏类安排
上次去成都见着个火锅店,等位时能玩扭蛋机抽菜品券,排队人数愣是没见少。这类小心机特别管用:
- 幸运大转盘:消费满额就能转,最小奖也是根棒棒糖
- 集章打卡:连续消费三天送秘制辣酱
- 暗号优惠:每周更新接头暗语,对上了就打折
3.1 游戏设计的三大忌
别搞太复杂的规则,奖品别太小气,千万别让客人觉得被套路。参考喜茶的"猜茶名免单"活动,简单直接最奏效。
四、会员专属类活动
老客才是衣食父母,搞点特殊待遇:
- 私厨品鉴会:每月抽10位VIP试吃新菜
- 食材溯源日:带会员去郊区农场摘菜
- 储值赠礼:充500送定制餐具套装
杭州某私房菜馆搞过"失传菜复活计划",让会员投票选想吃的传统菜,这招粘性提升特别明显。据中国餐饮协会数据,会员复购率比普通客人高68%。
五、跨界联动类玩法
去年星巴克跟故宫联名的月饼礼盒,溢价30%还卖断货。小店也能玩跨界:
- 跟隔壁花店合作,消费送定制花束
- 联合健身房推出健身餐套餐
- 邀请本地画家来办速写活动
记得在收银台摆个联动商家的宣传册,互相导流效果更好。北京五道口有家咖啡馆跟脱口秀俱乐部合作,现在周末场次得提前两周订。
六、文化体验类设计
现在吃饭吃的是文化,试试这些招:
- 传统茶艺表演(周三下午场)
- 非遗糖画现场制作(限周末)
- 节气养生讲座(立春、冬至特别场)
苏州观前街的老字号酒楼,每月初八请评弹演员来驻唱,包间预订率稳定在九成以上。数据来自《中国餐饮文化发展报告》。
七、公益慈善类策划
做好事还能提升品牌形象,两全其美:
- 每卖一份爱心餐捐1元给山区小学
- 组织食客给环卫工送夏日凉茶
- 过期食材制作有机肥料(要公示过程)
上海有家素食馆搞"光盘行动换积分",浪费率降了七成。记得在墙上贴捐赠证书,增强可信度。
活动策划这事儿,关键得摸准自家客群的脉。多观察顾客在店里的行为,年轻人爱拍照就多搞视觉系布置,家庭客多就增加亲子互动环节。别忘了活动后做个小调研,问客人最喜欢哪个环节。就像做菜得不断试味,好活动都是调出来的。
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