刚参加完社区义卖的小林抱着手机愁眉苦脸："群里突然通知要填反馈表，还要在48小时内处理未发放的赠品，这可比摆摊累多了..."相信很多第一次参与活动的新手，都经历过这种手忙脚乱的收尾阶段。
为什么活动收尾让人头大？
根据《活动策划与管理手册》的调研数据，72%的志愿者认为善后工作比活动执行更消耗精力。我去年帮婚庆公司整理过137份客户反馈，发现这些常见困扰：
物资清点像玩拼图：背景板缺了3块支撑架，签到本和流程表混装
沟通成本翻倍增长：参与者追问证书发放，赞助商催要现场照片
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