刚打开冰箱发现只剩半瓶老干妈的时候,咱们总习惯性点开那个蓝色图标。但最近发现,隔壁李姐领到了免费奶茶券,楼上的小王每月都能用积分换电饭煲,这让我开始思考:饿了吗活动是不是该换个玩法,让咱们这些老用户也感受下被宠爱的滋味?
一、用户分层:别把白领和大学生混为一谈
周末在家刷剧的上班族和月底吃土的学生党,对优惠活动的敏感度就像火锅油碟和日式酱油的差别。根据艾瑞咨询《2023本地生活服务报告》,18-24岁用户更关注即时满足型奖励,而25-35岁用户则对累计型权益更感兴趣。
用户类型核心需求现有活动痛点优化方案
高校学生高...